La concejal de Bienestar Social informará en la comisión informativa de Bienestar Social e Igualdad convocada para mañana jueves, del pliego de condiciones técnicas para la adjudicación del contrato de prestación del servicio denominado Oficina Municipal de Mediación del Ayuntamiento de Torrelavega. De esta manera, ha afirmado, se dan los pasos para “cumplir un compromiso prioritario del equipo de gobierno, la reapertura de esta oficina”.

En cuanto al pliego de condiciones, ha señalado que se recoge la “ampliación” de los servicios que se venían prestando, y se contempla la Oficina como “un punto de resolución integral de conflictos”.

Según ha explicado, el pliego contempla una duración de dos años prorrogable a un año más y un presupuesto de 25.000 euros al año. Se prestará en una dependencia del edificio de la Plaza Baldomero Iglesias, 4, junto a las oficinas de servicios sociales; deberá permanecer abierta al público y a los usuarios “un mínimo” de 20 horas a la semana, pudiendo alternar mañanas y tardes para “garantizar la accesibilidad y la atención al público”; y contará “como mínimo” de dos trabajadores: un titulado universitario de orientación social, master universitario de mediación con una dedicación de 12 horas semanales; y un graduado o licenciado en derecho, master universitario en mediación y abogado en ejercicio, con formación acreditada en derecho bancario e hipotecario y experiencia acreditada de, al menos, dos años, y una dedicación de 8 horas semanales.

Respecto las prestaciones que se deberán ofrecer a los usuarios, figura la de ejercer la mediación familiar y de conflictos intergeneracionales; la mediación comunitaria en conflictos vecinales; la mediación hipotecaria entre deudor y entidad bancaria o arrendatario; y la mediación en otros ámbitos como el empresarial, escolar, intercultural y cualquier otro que pueda suponer un conflicto,

Asimismo, la concejal ha hecho hincapié en que podrán ser usuarios de esta Oficina tanto las personas en riesgo de exclusión social que puedan derivarse de servicios sociales, como todas aquellas personas que cumplan con los requisitos económicos (que los ingresos no superes los 1.331 euros para la unidad familiar de un miembro; los 1.491 euros para unidades de dos miembros; y los 1.597 euros para las de 3 o más miembros). El objetivo, ha afirmado la responsable de Servicios Sociales, es que de este servicio gratuito puedan beneficiarse también “cualquier familia con unos ingresos medios".